{"id":203,"date":"2026-02-27T17:01:43","date_gmt":"2026-02-27T17:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/tn.com.py\/?p=203"},"modified":"2026-02-27T17:01:44","modified_gmt":"2026-02-27T17:01:44","slug":"pacientes-madrugan-y-hacen-guardia-por-fallas-en-el-call-center-del-ips-de-ciudad-del-este","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/2026\/02\/27\/pacientes-madrugan-y-hacen-guardia-por-fallas-en-el-call-center-del-ips-de-ciudad-del-este\/","title":{"rendered":"Pacientes madrugan y hacen guardia por fallas en el call center del IPS de Ciudad del Este."},"content":{"rendered":"\n<p>Asegurados del Instituto de Previsi\u00f3n Social (IPS) en Ciudad del Este denuncian reiteradas falencias en el sistema de call center para agendar consultas con especialistas, lo que los obliga a acudir personalmente al hospital en horas de la madrugada para conseguir un turno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LAMENTABLE<\/strong><br>Seg\u00fan relatan, pacientes y familiares llegan incluso a las 2:00 o 3:00 de la ma\u00f1ana y permanecen en el lugar hasta la apertura de ventanillas. Muchos deben dormir en sillas o en el piso para asegurar un lugar en la fila y lograr agendar con el profesional requerido.<br>La situaci\u00f3n genera malestar entre los asegurados, quienes reclaman mejoras en el sistema de atenci\u00f3n telef\u00f3nica para evitar largas esperas y condiciones precarias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Asegurados del Instituto de Previsi\u00f3n Social (IPS) en Ciudad del Este denuncian reiteradas falencias en el sistema de call center para agendar consultas con especialistas, lo que los obliga a acudir personalmente al hospital en horas de la madrugada para conseguir un turno. LAMENTABLESeg\u00fan relatan, pacientes y familiares llegan incluso a las 2:00 o 3:00 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":204,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":{"0":"post-203","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-regionales"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=203"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/203\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":205,"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/203\/revisions\/205"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/204"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tn.com.py\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}